Het Servicepunt Detailhandel Apeldoorn en Zutphen organiseert op 21 juni 2011 de training ‘VEILIG IN DE WINKEL’. Deze training wordt verzorgd door het HBD en is gratis voor zelfstandige ondernemers, winkelmedewerkers en bedrijfsleiders. De training is bedoeld voor iedereen die het risico loopt geconfronteerd te worden met winkelcriminaliteit. – Nu hebben wij in Apeldoorn vaak te maken gehad met winkelcriminaliteit, echter vluchten de daders en blijven hun slachtoffers met frustratie en emoties achter. Dit kan zo niet langer! Het komt dan ook helaas steeds vaker voor, hoe ga je er dan mee om? In deze training van het HBD leert u op de juiste wijze te reageren, maar u leert vooral vervelende situaties in de winkel te voorkomen. In de training worden ervaringen gedeeld, maar ook ervaringen ondergaan. De training werkt met rollenspellen: professionele acteurs spelen een agressieve of gewelddadige klant en de cursist moet daarop reageren. De ervaring leert dat voorbereide medewerkers de risico’s van agressie en geweld effectief terug kunnen dringen. En het geeft medewerkers meer zelfvertrouwen als ze weten hoe ze moeten handelen in geval van agressie en diefstal. De trainer geeft allerlei praktische adviezen om de veiligheid van de winkel te verbeteren. Wij van Citymag.nl willen ook dat winkelmedewerkers, meestal zijn dit scholieren stevig in hun schoenen staan! Winkelcriminaliteit kan- en mag niet langer zo door gaan! Gelukkig begint morgen, dinsdag 21 juni deze geweldige training! Vanaf 18.15 uur staat er een broodje voor u klaar. Om 19.00 uur start het programma en het duurt tot ca. 22.00 uur. Graag ontvangen zij u in de zaal ‘ Het Rode Hert’ van het Stadhuis, Marktplein 1, 7311 LG Apeldoorn. Deelname staat open voor ondernemers en werknemers uit de detailhandel in Apeldoorn, Zutphen, Deventer en omstreken. Door medefinanciering van het UWV WERKbedrijf zijn er voor u geen kosten aan verbonden. Wij verwachten een grote toeloop voor deze gratis training, dus schrijf uzelf of uw personeel (gezien het beperkt aantal plaatsen, maximaal twee personen per onderneming) in door vandaag nog een e-mail te sturen naar Mandy Molina mandy.molina@uwv.nl (06-29582856). - Be Strong!